Das Konstanzer Softwarehaus cobra steht für innovative Lösungen rund um das Kundenbeziehungsmanagement. Wir entwickeln und vertreiben seit über 40 Jahren erfolgreich CRM-Lösungen für mittelständische Unternehmen und setzen flexibles CRM auf Basis modernster Technologien um. Bei cobra erwartet dich eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem sympathischen, engagierten Team. Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands.

Gestalte mit uns die nutzerfreundlichste CRM-Cloud im DACH-Raum

cobra CRM entwickelt eine neue Generation von CRM-Software: eine cloud-native, AI-first Plattform, in der moderne Benutzeroberflächen, intelligente Workflows und KI-gestützte Agenten zusammenkommen.

Unser Anspruch ist klar: Eine CRM-Cloud, die sich nicht „wie Enterprise-Software" anfühlt, sondern intuitiv, schnell und durchdacht ist – von der ersten Idee bis zum letzten Klick.

Dafür bauen wir unser Product-Team weiter aus – und suchen dich als UX Designer mit Produkt-Fokus, der die Nutzererfahrung der cobra CRM Cloud aktiv prägt und eng mit Product Ownership und Engineering zusammenarbeitet.

🧩 Deine Rolle

In dieser Rolle verantwortest du die Nutzererfahrung der cobra CRM Cloud – von der Frage „welches Problem lösen wir eigentlich?" bis zum fertig gestalteten Flow.

Du verstehst die Anwender und ihre Arbeitsabläufe, übersetzt fachliche und geschäftliche Anforderungen in klare Konzepte und gestaltest daraus Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren. Du arbeitest dabei eng mit unserem Product Owner zusammen und denkst Produkt und Nutzererlebnis konsequent zusammen.

Als sekundären Schwerpunkt entwickelst du unseren UI-Baukasten in Figma mit weiter – damit Konsistenz und Qualität skalieren, während das Produkt wächst.

🚀 Was du bei uns tun wirst

• Nutzer- und Problemverständnis aufbauen: Anwendungsfälle, Workflows und Bedürfnisse unserer CRM-Nutzer verstehen und in klare Anforderungen übersetzen

• Discovery mitgestalten: gemeinsam mit Product Ownership Features durchdenken, priorisieren und schärfen, bevor sie in die Umsetzung gehen

• UX-Konzeption: User Flows, Informationsarchitektur, Wireframes und durchdachte Interaktionskonzepte für komplexe CRM-Szenarien

• UI-Design: ansprechende, klare Oberflächen mit Blick auf Usability und Detailqualität

• Produktwirkung im Blick: Lösungen am Nutzen für Anwender und am Geschäftswert ausrichten, nicht nur an der Optik

• Enge Zusammenarbeit mit Product Owner, Frontend und Engineering über den gesamten Entstehungsprozess

• (Sekundär) UI-Baukasten: unser Komponenten- und Design-System nach dem Prinzip des Atomic Design gemeinsam mit dem Team pflegen und weiterentwickeln

🧠 Was du mitbringst

Must-have

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke: du holst Stakeholder, Product Ownership und Engineering ab, machst Entscheidungen nachvollziehbar und schaffst ein gemeinsames Verständnis

• Starke konzeptionelle Fähigkeiten: du strukturierst komplexe Sachverhalte klar, denkst vom Problem her und übersetzt fachliche Anforderungen und Nutzerbedürfnisse in tragfähige Konzepte – nicht vom Pixel her

• Mehrjährige Erfahrung im UX/Product Design für komplexe Web- oder B2B-Anwendungen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Product Ownership / Produktmanagement und im agilen Umfeld

• Sicherer Umgang mit User Flows, Wireframing und Prototyping (z. B. Figma)

• Gespür für Usability, Informationsarchitektur und klare Interaktionskonzepte

• Deutsch verhandlungssicher

Nice-to-have

• Erfahrung mit Design-Systemen / UI-Baukästen nach Atomic-Design-Prinzip

• Verständnis für Produktstrategie, Roadmaps und Priorisierung

• Erfahrung im CRM-, ERP- oder anderem datenintensiven B2B-Umfeld

• Grundverständnis für die technische Umsetzung (Web, Komponenten-Denken)

• Interesse an KI-gestützten Produkterlebnissen

🛠 Unser Umfeld

💙 Wie wir arbeiten

Wir setzen auf moderne Workflows und nutzen Werkzeuge wie Claude, um Konzeption, Recherche und Dokumentation effizienter zu gestalten. Deshalb ist es uns wichtig, dass du am Puls der aktuellen Entwicklungen bist.

Dabei bleibt der Anspruch klar: Nutzerverständnis, Konzept und Verantwortung liegen beim Team – KI unterstützt, ersetzt aber nicht.

Manche unserer Kolleginnen und Kollegen sind häufiger im Büro, andere kommen zu Büro-Tagen zum Austausch, wieder andere arbeiten komplett remote und kommen gelegentlich nach Konstanz.

💼 Warum cobra CRM?

• Du prägst die Nutzererfahrung einer der modernsten CRM-Cloudplattformen im deutschsprachigen Raum

• Du gestaltest Produkt und UX aktiv mit – mit echtem Einfluss auf die Roadmap

• Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands möglich

• Kleine Teams, schnelle Entscheidungen, echte Ownership

• Fokus auf Qualität, Nutzwert und Zukunftsfähigkeit

• Raum für persönliche Weiterentwicklung – auch über reines UI-Design hinaus

• Sicherheit durch die buhl-Gruppe als familiengeführte Eigentümerin der cobra GmbH und unsere 40-jährige Geschichte mit mehreren tausend Kunden

⏰ Was wir dir bieten – Flexibilität

Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Du hast eine 40-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub. Mehrere Tage Homeoffice pro Woche sind nach deiner abgeschlossenen Einarbeitung optional möglich, mindestens ein gemeinsamer Team-Tag in unserem Büro in Konstanz ist uns wichtig, sofern von der Entfernung machbar. Unser jährlicher People Summit und die Weihnachtsfeier sowie andere Events bringen das ganze cobra Team regelmäßig zusammen.

👋 Team

Wir haben einen familiären Teamspirit und gehen offen, unkompliziert und hilfsbereit miteinander um. Du genießt eine umfassende Einarbeitung und ein Team, das hinter dir steht.

Unser Angebot – Dein Vorteil

Wir fördern deine Gesundheit durch frisches Obst und eine Auswahl freier Getränke, bieten eine professionelle Körperzusammensetzungsanalyse und Trainingssessions sowie Hansefit und Jobrad an. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir, Familie und Beruf unter einen Hut zu bringen.

• Umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen halten dein fachliches Know-how stets auf dem aktuellen Stand

• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Top-Hardware

• Eine offene Kommunikationskultur bietet dir optimale Voraussetzungen, um dich einzubringen

• Unser Teamspirit sorgt dafür, dass du jeden Morgen gern zur Arbeit kommst